El Gobierno puso en marcha la campaña Más Integridad en el hospital de Monte Sinaí, ubicado en el noroeste de Guayaquil, con el objetivo de facilitar las denuncias ciudadanas sobre posibles actos de corrupción dentro del sistema público de salud.
La implementación se realizó este lunes 26 de octubre, durante un recorrido de la secretaria general de Integridad Pública, Doménica Bajaña, y el ministro de Salud Pública, Juan Carlos Aveiga, por las instalaciones del establecimiento.
Según lo informado, este hospital fue seleccionado para iniciar la iniciativa debido a las alertas sobre presuntas irregularidades que se han registrado en años anteriores.
¿Cómo funcionará el canal de denuncias con códigos QR?
Durante la visita, las autoridades colocaron carteles con códigos QR en puntos estratégicos del hospital, entre ellos consulta externa, triaje y salas de espera.
Al escanear el código, los usuarios acceden a una plataforma que ofrece tres alternativas para gestionar información relacionada con posibles irregularidades:
Denuncia con identificación: permite presentar el caso a título personal mediante el correo electrónico gestioncasos@presidencia.gob.ec.
Denuncia anónima: ofrece un formulario para reportar hechos sin revelar la identidad del denunciante.
Orientación sobre el trámite: un chatbot explica los pasos que deben seguirse para conocer el procedimiento de una denuncia.
La secretaria Doménica Bajaña indicó que el mecanismo está dirigido tanto a los pacientes como a los servidores públicos que conozcan posibles actos irregulares.
¿Qué situaciones podrán denunciar los pacientes?
La ciudadanía podrá alertar sobre novedades detectadas durante la atención médica y administrativa. Entre los ejemplos mencionados están los pedidos de dinero para realizar trámites o acceder a determinados servicios dentro del establecimiento.
La campaña busca habilitar una vía para que estas situaciones puedan ser reportadas por los usuarios y por el personal de salud.
La iniciativa se extenderá a otros hospitales
Como parte del plan de integridad pública, el Gobierno prevé replicar el sistema de códigos QR y el canal de denuncias en otros establecimientos de la red pública de salud.
La iniciativa apunta a ampliar los mecanismos de alerta y facilitar que la ciudadanía comunique posibles irregularidades. La implementación de estos canales, sin embargo, no implica por sí misma que las denuncias presentadas estén comprobadas; cada caso deberá seguir el procedimiento correspondiente.
